利用規約

第1条　本規約の適用

1. 利用者は、本サービスの利用または会員登録の申込みを行った時点で、本規約に同意したものとみなします。
2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載するガイドライン、注意事項、料金表、プライバシーポリシーその他の個別規定は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定に特段の定めがない限り、当該個別規定が優先して適用されます。

第2条　本規約の変更

1. 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、料金体系の変更、その他当社が必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。
2. 当社が本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示、電子メール、アプリ内通知その他当社が適切と判断する方法により周知します。
3. 変更後の規約は、当社が定める効力発生日から適用されます。効力発生日後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第3条　本サービスの基本方針

1. 当社は、本サービスを、既婚者を対象とした大人向けコミュニケーションおよびマッチングサービスとして運営します。
2. 当社は、18歳未満の児童の利用防止、法令違反行為の防止、利用者間トラブルの抑止、反社会的勢力の排除を重要な運営方針とします。
3. 本サービスは、交際、関係構築、出会い、会話その他の結果を保証するものではありません。利用者は、自らの責任と判断において本サービスを利用するものとします。

第4条　会員資格

本サービスを利用するには、以下の条件をすべて満たす必要があります。

1. 18歳以上であること。ただし、高校生は利用できません。
2. 本サービスの登録情報に虚偽がないこと。
3. 登録者本人が自ら利用すること。
4. 同一人物による複数アカウント登録を行わないこと。
5. 過去に本サービスまたは当社が提供するサービスにおいて、利用停止、強制退会、登録抹消等の措置を受けていないこと。
6. 反社会的勢力等に該当せず、また反社会的勢力等との関与がないこと。
7. 売春、買春、援助交際、金銭の授受を前提とした出会い、投資・副業・宗教・マルチ商法等の勧誘を目的としていないこと。
8. 本規約、法令、公序良俗に反する目的で利用しないこと。
9. その他、当社が本サービスの利用に適さないと判断する事情がないこと。

第5条　会員登録および年齢確認

1. 登録希望者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定の登録フォームに必要事項を入力し、会員登録を申し込むものとします。
2. 当社は、登録希望者に対し、年齢確認または本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証その他当社が認める公的書類の画像提出を求めることがあります。
3. 年齢確認書類は、18歳以上であることを確認できる情報が含まれている必要があります。有効期限切れの書類、内容が判別できない画像、改ざんの疑いがある画像、その他当社が不適切と判断する書類は受理しません。
4. 年齢確認が完了するまで、当社はメッセージ機能、相手との連絡に関する機能、その他当社が指定する機能の利用を制限することができます。
5. 当社は、登録内容、利用状況、提出書類その他の事情をもとに、登録の承認または拒否を判断できます。
6. 登録の拒否、利用停止、確認保留等の判断理由について、当社は開示義務を負いません。

第6条　アカウント管理

1. 利用者は、自己のアカウント、ログイン情報、メールアドレス、電話番号、パスワードその他認証情報を自己の責任で管理するものとします。
2. 利用者は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、売買、共有してはなりません。
3. 利用者の管理不備、使用上の過誤、第三者の不正利用等により生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
4. 利用者は、不正利用、情報漏えい、第三者によるアクセス等を認識した場合、速やかに当社へ連絡するものとします。

第7条　料金および支払

1. 本サービスには、無料で利用できる機能および有料で利用できる機能があります。
2. 有料プラン、追加オプション、チケット、ブースト機能その他有料サービスの料金、内容、利用期間、支払方法は、本サービス上に表示するものとします。
3. 利用者が有料サービスを申し込んだ場合、当社所定の料金を当社指定の方法により支払うものとします。
4. 支払済みの料金は、法令上返金が必要な場合または当社が別途認める場合を除き、返金しません。
5. 月額プラン、期間制プラン、チケット制プランのいずれであるかは、購入時の表示に従うものとします。
6. 自動更新型の有料プランを利用する場合、利用者が当社所定の方法により解約手続きを完了しない限り、契約期間満了時に同一条件または当社が表示する条件で更新されます。
7. 期間途中で解約または退会した場合でも、日割計算による返金は行いません。
8. 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は有料機能の停止、無料会員への変更、アカウント停止その他必要な措置を行うことができます。
9. 支払い遅延が発生した場合、利用者は当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第8条　有料オプションおよび表示機能

1. 当社は、ブースト、優先表示、メッセージ付きいいね、シークレット機能、相性診断詳細表示、通話チケットその他の有料オプションを提供することがあります。
2. 有料オプションは、表示機会、利用体験、機能開放等を目的とするものであり、マッチング成立、メッセージ返信、出会い、交際その他の結果を保証するものではありません。
3. ブースト、優先表示等の効果は、利用状況、地域、会員数、プロフィール内容、検索条件、相手方の行動等により変動します。
4. 当社は、不正利用、規約違反、不適切なプロフィール、通報その他合理的理由がある場合、有料オプションの利用を制限または停止できるものとします。

第9条　利用者の責任

1. 利用者は、本サービスを通じて行うメッセージ、投稿、プロフィール作成、相手方との連絡、実際に会う行為その他一切の行動について、自己の責任で行うものとします。
2. 利用者は、登録情報および提出書類に虚偽、誤り、第三者の情報の不正利用がないことを保証します。
3. 利用者は、本サービスを通じて知った他の利用者の情報を、当該利用者の承諾なく第三者に開示、漏えい、転載、拡散、販売、利用してはなりません。
4. 利用者は、他の利用者とのトラブル、損害、紛争について、自己の責任と費用で解決するものとします。ただし、当社が必要と判断した場合、当社は調査、利用制限、通報対応等を行うことがあります。

第10条　サポートおよび連絡

1. 本サービスに関する問い合わせは、当社所定の問い合わせフォームまたはメールアドレスにより受け付けます。
2. 当社は、問い合わせ内容、本人確認状況、調査状況等により、回答できない場合または回答に時間を要する場合があります。
3. 当社は、利用者に対し、メール、アプリ内通知、SMS、登録済み連絡先その他当社が適切と判断する方法により、本サービスに関する連絡を行うことができます。
4. 利用者は、登録情報に変更があった場合、速やかに本サービス上で変更手続きを行うものとします。

第11条　個人情報の取扱い

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 当社は、年齢確認書類、本人確認書類、プロフィール情報、メッセージ関連情報その他本サービスの運営に必要な情報を、法令およびプライバシーポリシーに基づき管理します。
3. 年齢確認書類および本人確認書類は、不正利用防止、年齢確認、本人確認、法令対応、問い合わせ対応、トラブル対応のために利用します。
4. 当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、公的機関から適法な照会を受けた場合その他法令上認められる場合、必要な範囲で情報を第三者に提供することがあります。

第12条　通信情報およびメッセージの取扱い

1. 当社は、利用者間の非公開メッセージその他通信に関する情報について、通信の秘密に配慮し、原則として内容を閲覧しません。
2. 前項にかかわらず、当社は、利用者が本規約に違反した、または違反するおそれがあると合理的に判断される場合、売春・買春・援助交際・児童に関する不適切行為・金銭要求・詐欺・脅迫・外部誘導・迷惑行為その他の不正利用を確認する必要がある場合、通報・問い合わせ・紛争・返金請求・決済トラブル等に対応する必要がある場合、利用者または第三者の生命・身体・財産・名誉・プライバシーを保護するため必要がある場合、裁判所・警察・行政機関・弁護士会その他公的機関から適法な要請を受けた場合、本サービスの安全な運営・セキュリティ確保・不正利用防止のため必要がある場合には、必要最小限の範囲でメッセージ内容、送受信履歴、通報内容、添付画像その他関連情報を確認、保存、利用、第三者提供することがあります。
3. 当社は、前項に基づき通信情報を確認する場合、確認者を当社の役職員、業務委託先、専門家その他守秘義務を負う者に限定し、必要な範囲で取り扱います。
4. 当社は、違反調査等の目的を達成した場合、法令または運営上必要な保存期間を除き、不要となった情報を適切に削除または匿名化するよう努めます。

第13条　投稿コンテンツの取扱い

1. 利用者は、プロフィール文、写真、画像、動画、メッセージ、診断回答、位置情報、その他本サービス上に投稿または送信する情報（以下「投稿コンテンツ」といいます。）について、自ら正当な権利を有していること、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
2. 投稿コンテンツについて第三者から権利侵害、名誉毀損、プライバシー侵害その他の主張がなされた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。
3. 利用者は、当社に対し、本サービスの提供、表示、保存、複製、送信、審査、改善、広告宣伝、問い合わせ対応、不正利用防止に必要な範囲で、投稿コンテンツを無償で利用する権利を許諾します。
4. 当社は、投稿コンテンツが本規約または法令に違反すると判断した場合、利用者への事前通知なく、非表示、削除、修正、掲載停止、アカウント制限その他必要な措置を行うことができます。
5. 利用者は、他の利用者の投稿コンテンツを、本人の明示的な許可なく、保存、転載、複製、公開、販売、第三者提供、SNS投稿その他の利用をしてはなりません。

第14条　禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 18歳未満の利用、または18歳未満を誘引する行為
2. 18歳未満であることを示唆する投稿、メッセージ、プロフィール作成
3. 会員資格を満たさない者に登録または利用を勧める行為
4. 虚偽情報、なりすまし、第三者情報を用いた登録
5. 登録者本人以外による利用
6. 複数アカウントの作成または利用
7. 売春、買春、援助交際、金銭の授受を前提とする出会いの募集または勧誘
8. 性的行為またはわいせつ行為のみを目的とする利用
9. わいせつ、過度に性的、暴力的、差別的、嫌がらせ、脅迫的な投稿または送信
10. 児童ポルノ、性的搾取、リベンジポルノその他違法または不適切な画像・情報の投稿または送信
11. 投資、FX、暗号資産、副業、情報商材、宗教、マルチ商法、ネットワークビジネス等への勧誘
12. 営利目的の営業、広告、宣伝、求人、販売、勧誘
13. 他サービス、外部サイト、外部SNS、外部チャット、外部決済等へ不適切に誘導する行為
14. LINE ID、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、QRコード、住所、勤務先その他個人情報を、当社が定める条件を満たす前に送信または掲載する行為
15. 他の利用者の個人情報を聞き出す行為
16. 他の利用者の情報、画像、会話内容等を第三者に漏えい、公開、転載、拡散する行為
17. 他の利用者に対する誹謗中傷、侮辱、差別、嫌がらせ、つきまとい、脅迫
18. 自殺、自傷、薬物乱用、犯罪行為を助長、勧誘、美化する行為
19. 法令または公序良俗に反する行為
20. 知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他第三者の権利を侵害する行為
21. 本サービスのサーバー、ネットワーク、システムに過度な負荷をかける行為
22. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング、自動化ツール、bot等の利用
23. ウイルスその他有害なプログラムの送信または設置
24. 決済の不正利用、チャージバック濫用、支払い回避
25. 当社または本サービスの信用を毀損する行為
26. 当社の運営を妨害する行為
27. その他、当社が不適切と判断する行為

第15条　外部連絡先および外部サービス誘導

1. 当社は、利用者保護、不正利用防止、詐欺防止、トラブル防止のため、外部連絡先、SNSアカウント、電話番号、メールアドレス、URL、QRコード等の送信または掲載を制限することがあります。
2. 利用者は、投資、副業、宗教、マルチ商法、金銭要求、売春・買春、援助交際、他サービスへの勧誘等を目的として、外部サービスへ誘導してはなりません。
3. 当社が外部連絡先交換を許可した場合であっても、外部サービス上でのやり取り、会合、トラブル、損害等について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第16条　通報、ブロックおよびモニタリング

1. 利用者は、他の利用者による違反行為、不審行為、不快な行為を発見した場合、本サービス上の通報機能または問い合わせ窓口を通じて当社に報告できます。
2. 当社は、通報内容、投稿内容、利用履歴、決済履歴、年齢確認情報、その他必要な情報を確認し、警告、表示制限、機能制限、一時停止、強制退会、関係機関への通報その他必要な措置を行うことができます。
3. 当社は、不正利用防止のため、メッセージ内の禁止ワード、URL、電話番号、メールアドレス、外部連絡先、金銭要求、未成年関連表現等を自動検知する場合があります。
4. 当社は、通報対応または違反調査の結果を利用者に開示する義務を負いません。

第17条　利用停止、強制退会および登録抹消

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、会員資格を満たさないことが判明した場合、登録情報または提出書類に虚偽があった場合、年齢確認または本人確認に応じない場合、料金の支払いを怠った場合、通報が複数回寄せられ当社が必要と判断した場合、他の利用者または当社に損害を与えた場合、法令違反またはそのおそれがある場合、その他当社が本サービスの運営上不適切と判断した場合には、事前通知なく、利用停止、機能制限、投稿削除、強制退会、登録抹消、再登録拒否、決済停止その他必要な措置を行うことができます。
2. 当社は、これらの措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第18条　退会

1. 利用者は、本サービス上の所定の手続きにより、いつでも退会できます。
2. 退会手続きが完了した時点で、利用者は会員資格を失い、有料機能を含む本サービスの利用ができなくなります。
3. 退会時点で支払済みの料金は、法令上返金が必要な場合または当社が別途認める場合を除き、返金しません。
4. 退会後であっても、法令対応、不正利用防止、料金精算、紛争対応、問い合わせ対応、再登録防止のために必要な範囲で、当社は利用者情報を一定期間保持することがあります。
5. 退会により削除されたデータについて、当社は復旧義務を負いません。

第19条　サービスの変更、中断および終了

1. 当社は、システム保守・点検・更新、サーバー・ネットワーク・通信回線・外部サービスの障害、不正アクセス・ハッキング・過度なアクセス集中・セキュリティ上の問題、天災地変・火災・停電・感染症・戦争・暴動・法令改正・行政指導その他不可抗力、決済事業者・クラウドサービス・通信事業者その他外部サービスの提供停止または仕様変更、その他当社が必要と判断した場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を変更、中断、停止または終了できるものとします。
2. 当社は、これらにより利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第20条　非保証

1. 当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、安全性、特定目的への適合性、継続性、エラーや不具合がないこと、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
2. 当社は、マッチング成立、メッセージ返信、実際の出会い、交際、関係継続、相性診断結果の正確性、利用者の身元・人格・真実性等を保証しません。
3. 利用者は、本サービスを通じて得た情報を自己の責任で判断し、行動するものとします。
4. 当社は、利用者間または利用者と第三者との間で生じたトラブル、損害、紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第21条　損害賠償および責任制限

1. 利用者が本規約に違反し、または不正・違法に本サービスを利用したことにより当社に損害を与えた場合、利用者は当社に対し、当社が被った損害、費用、弁護士費用その他一切の損害を賠償するものとします。
2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社に故意または重過失がある場合を除き、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。
3. 前項の場合における当社の賠償額は、当該利用者が直近1か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。
4. 無料利用者については、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、賠償額の上限は1,000円とします。

第22条　反社会的勢力の排除

1. 利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。
2. 利用者は、反社会的勢力に対する資金提供、便宜供与、名義貸し、その他関与を行わないものとします。
3. 当社は、利用者が前各項に違反したと判断した場合、事前通知なく利用停止、強制退会、契約解除その他必要な措置を行うことができます。

第23条　権利義務の譲渡禁止

利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本サービス上の地位、本規約に基づく権利義務、アカウントその他本サービスに関する権利を第三者に譲渡、貸与、担保提供、承継させることはできません。

第24条　分離可能性

本規約の一部が法令または裁判所により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の規定は継続して有効に存続します。

第25条　協議

本規約または本サービスに関して疑義または紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。

第26条　準拠法および管轄

1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。